Contact & support

Comment nous joindre pour une question technique, une facture ou une demande légale.

✦ Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

01Assistance client & support technique

Le service support de SpiriIA est à ta disposition pour t'accompagner au quotidien dans l'utilisation de nos services.

Pour toute question sur l'utilisation de ton compte, un problème technique, le fonctionnement d'un canal de messagerie ou le solde de tes crédits virtuels :

E-mail de contact

admin@spiriia.com
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Délai moyen de réponse

24 à 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

02Factures, paiements & gestion de l'abonnement

Pour toute question relative à un prélèvement bancaire (libellé INFLOWPAY BONZAI), une demande de facture ou un problème de gestion d'abonnement :

  • Tu peux utiliser directement le lien de support et le portail client présents sur le reçu transmis par e-mail par notre Merchant of Record (Bonzai / Squidlane OÜ).
  • Tu peux également écrire à notre équipe à admin@spiriia.com en précisant impérativement ton adresse e-mail de compte et ton numéro de commande, pour un traitement rapide.