Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont SpiriIA collecte, utilise, conserve, protège et traite les données personnelles des utilisateurs du service.

SpiriIA accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que des réglementations applicables.

L'utilisation du service implique l'acceptation de la présente Politique de Confidentialité.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement :

Olivier BOTTIN

Statut : Travailleur indépendant (Autónomo)

Adresse :
Camino del Reloj 43
Estepona
Espagne

Contact :

admin@spiriia.com

3. Données collectées

Selon l'utilisation du service, SpiriIA peut collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification

  • prénom ou pseudonyme ;

  • adresse email ;

  • numéro WhatsApp ;

  • identifiant Telegram ;

  • date d'inscription ;

  • fuseau horaire.

Données de conversation

  • messages échangés ;

  • contenus textuels ;

  • contenus vocaux ;

  • réponses générées ;

  • interactions avec les fonctionnalités proposées.

Données de personnalisation

  • préférences utilisateur ;

  • historique des interactions ;

  • informations nécessaires au fonctionnement de la mémoire évolutive ;

  • données permettant d'améliorer la pertinence des échanges.

Données techniques

  • adresse IP ;

  • appareil utilisé ;

  • informations de connexion ;

  • journaux techniques ;

  • données de sécurité.

Données commerciales

  • historique des achats ;

  • abonnements ;

  • crédits ;

  • transactions ;

  • factures.

4. Données sensibles

Certaines conversations peuvent contenir des informations relatives :

  • aux croyances personnelles ;

  • à la spiritualité ;

  • aux émotions ;

  • à l'état psychologique déclaré par l'utilisateur ;

  • aux expériences personnelles évoquées volontairement.

Ces informations ne sont traitées que dans le cadre du fonctionnement du service demandé par l'utilisateur.

Aucune donnée sensible n'est vendue ou cédée à des tiers.

5. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

  • fournir les services proposés par SpiriIA ;

  • personnaliser les échanges ;

  • assurer le fonctionnement de la mémoire évolutive ;

  • améliorer la qualité des réponses ;

  • gérer les abonnements et paiements ;

  • fournir l'assistance utilisateur ;

  • prévenir les abus et la fraude ;

  • assurer la sécurité de la plateforme ;

  • respecter les obligations légales et réglementaires.

6. Base juridique du traitement

Les traitements reposent notamment sur :

  • l'exécution du contrat conclu avec l'utilisateur ;

  • le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis ;

  • les obligations légales applicables ;

  • l'intérêt légitime du responsable du traitement pour améliorer et sécuriser le service.

7. Mémoire évolutive de SpiriIA

L'une des fonctionnalités principales de SpiriIA repose sur la conservation de certains éléments contextuels permettant d'améliorer la continuité des échanges.

Cette mémoire peut inclure :

  • sujets déjà abordés ;

  • préférences exprimées ;

  • informations volontairement partagées ;

  • éléments nécessaires à la personnalisation des conversations.

Cette mémoire n'a pas pour objectif de profiler les utilisateurs à des fins publicitaires externes.

Elle est exclusivement utilisée pour améliorer l'expérience utilisateur au sein du service.

8. Destinataires des données

Les données peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de SpiriIA, notamment :

  • hébergeurs ;

  • fournisseurs d'intelligence artificielle ;

  • plateformes de messagerie ;

  • services de paiement ;

  • outils d'analyse technique ;

  • prestataires de sécurité.

Chaque prestataire intervient uniquement dans la limite nécessaire à l'exécution de sa mission.

9. Services tiers utilisés

Selon les fonctionnalités activées, SpiriIA peut s'appuyer sur des services tels que :

  • Meta ;

  • Telegram ;

  • OpenAI ;

  • Google ;

  • Stripe ;

  • Supabase ;

  • Hostinger ;

  • Brevo ;

  • Cloudinary ;

  • ElevenLabs ;

  • autres prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service.

L'utilisation de ces services peut entraîner des traitements de données soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

10. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de :

  • respecter les obligations légales ;

  • assurer la sécurité ;

  • prévenir la fraude ;

  • gérer les litiges.

Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.

11. Sécurité des données

SpiriIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre :

  • la perte ;

  • l'accès non autorisé ;

  • l'altération ;

  • la divulgation ;

  • l'utilisation abusive.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l'utilisateur reconnaît qu'un risque résiduel demeure toujours.

12. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité des données ;

  • droit de retirer ton consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits :

admin@spiriia.com

13. Suppression des données

Les modalités de suppression sont détaillées dans la page :

Suppression des données

Toute demande est traitée conformément aux exigences du RGPD.

14. Mineurs

Le service est réservé aux personnes ayant atteint l'âge de la majorité dans leur pays de résidence.

Toute utilisation du service par une personne n'ayant pas atteint cet âge est interdite.

15. Modifications

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l'évolution du service, des obligations légales ou des pratiques de traitement.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

16. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

admin@spiriia.com

Dernière mise à jour : Le 29 Mai 2026